GMOとくとくBB光は本当に安い？料金・評判・乗り換え前の注意点を解説

毎月のインターネット代、「もう少し安くならないかな？」と思ったことはありませんか？

そんな人にチェックしてほしいのが、GMOとくとくBB光です。

GMOとくとくBB光は、数ある光回線の中でも月額料金が安く、お得な特典も用意されている魅力的なサービスだからです。

とはいえ、料金が安いだけでなく、通信速度や使い勝手も気になりますよね。

そこでこの記事では、GMOとくとくBB光の料金やお得な特典をはじめ、通信速度、実際の利用者の評判、乗り換え方法まで詳しく紹介します。

今のインターネット代を安くしたい人が、自分に合った光回線かどうか判断できるようにまとめたので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

GMOとくとくBB光はどれくらい安い？料金とお得な特典

GMOとくとくBB光は、月額料金の安さに加えて、工事費の実質無料やキャッシュバックなど、お金の面でうれしい特典がそろっています。

毎月の支払いだけでなく、契約時の費用も抑えられるのは魅力ですよね。

ここでは、GMOとくとくBB光の料金やお得な特典について、詳しくご紹介します。

月額料金が安い！他社の光回線と比較

GMOとくとくBB光の1ギガプランの月額料金は、マンションが3,773円、戸建てが4,818円（税込）です。

さらに、インターネットが混雑する時間帯でも快適な通信が期待できる「v6プラス」に、追加料金なしで対応しています。

では、ほかの光回線と比べると、どれくらい安いのでしょうか？

今回は、各社の1ギガプランを中心に、IPv6を利用するために必要な料金も含めて比較してみました。

光回線	マンション	戸建て
GMOとくとくBB光	3,773円	4,818円
ドコモ光	4,400円	5,720円
ソフトバンク光	4,693円	6,233円
auひかり	4,455円～	5,610円～
楽天ひかり	4,180円	5,280円
ビッグローブ光	4,378円	5,478円

※すべて税込。各社の代表的な1ギガプランを比較しています。
※ソフトバンク光は光BBユニットのレンタル料を含みます。auひかりは建物や契約年数によって料金が異なります。

こうして比較すると、GMOとくとくBB光は、大手の光回線と比べても月額料金が安いことが分かります。

例えば、ドコモ光からGMOとくとくBB光に乗り換えた場合、月額料金の差は次のとおりです。

• マンション：月627円、年間7,524円の差
• 戸建て：月902円、年間10,824円の差

インターネットの契約先を変えるだけで、年間約7,500〜10,800円の節約につながる計算です。

毎月の支払いは少しの差でも、1年、2年と続くと大きな金額になりますよね。

毎月かかる固定費だからこそ、少しでも安くなるのはうれしいところです。

ちなみに、GMOとくとくBB光には「1ギガ」と「10ギガ」のプランがあります。

動画視聴やSNS、ネットショッピング、在宅ワークなど、一般的な使い方なら「1ギガプラン」で十分な場合がほとんどです。

一方、大容量のデータを頻繁にやり取りする人や、通信速度にこだわりたい人は、10ギガプランも選択肢になります。

ただし、10ギガプランは月額料金が高く、提供エリアも限られるため、まずは1ギガプランで十分か考えてみるとよいでしょう。

スマホとのセット割がなくても安い

ドコモ光やソフトバンク光などは、対象のスマホとセットで契約すると、スマホ料金が割引になる場合があります。

一方、GMOとくとくBB光は、スマホとのセット割がなくても月額料金が安いのが魅力です。

そのため、GMOとくとくBB光は、日本通信SIMやHISモバイルなど、格安SIMを使っている人にもおすすめです。

実は、わが家も以前はドコモのセット割を利用していました。

夫のスマホはirumo、自宅のインターネットはドコモ光を契約していたんです。

その後、夫のスマホをHISモバイルにして、インターネットも乗り換えました。

セット割はなくなりましたが、スマホとインターネットを合わせた料金は、以前より安くなりました。

この経験から、スマホと光回線を同じ会社にそろえることよりも、それぞれ自分に合ったサービスを選ぶことが大切だと感じています。

工事費が実質無料になる

光回線を新しく契約するとき、気になるのが工事費ですよね。

通常、光回線の開通工事には数万円かかることもあります。

この出費、家計にとっては結構痛いですよね。

せっかく毎月のインターネット代が安くなっても、最初にまとまったお金がかかるとなると、ちょっとモヤッとしてしまいます。

でも、GMOとくとくBB光なら、新規開通時の工事費が実質無料になる特典があるんです。

工事費は分割払いになりますが、毎月の分割払い相当額が割り引かれるため、所定の期間利用すれば実質無料になる仕組みです。

乗り換えキャッシュバックなどの特典が充実

GMOとくとくBB光には、月額料金の安さに加えて、キャッシュバックなどのお得な特典もあります。

例えば、申込み内容や条件によって、次のような特典が用意されています。

毎月のインターネット代が安くなるだけでもうれしいのに、さらにお金が戻ってくる特典があるのは魅力的です。

なかでも注目したいのが、他社からの乗り換え費用を補助してくれる特典です。

今使っている光回線を解約するとき、次のような費用が発生する場合があります。

GMOとくとくBB光では、条件を満たせば、こうした乗り換え費用が最大60,000円までキャッシュバックの対象になります。

とくに、今使っている光回線の解約にお金がかかる人にとっては、乗り換え費用を補助してもらえるのはありがたいですよね。

「毎月の料金は安くなるけど、乗り換えるのにお金がかかるし……」

そんな理由で迷っている人にとっても、特典を利用することでお得に乗り換えることができます。

GMOとくとくBB光の最新の料金やキャンペーンは、公式サイトで確認できます。

GMOとくとくBB光は安いだけじゃない！3つのメリット

毎月のインターネット代が安くなるのはうれしいけれど、使い勝手が悪いと困ってしまいますよね。

せっかく乗り換えるなら、通信速度や使いやすさにも満足できるサービスを選びたいところ。

GMOとくとくBB光には、料金以外にも次の3つのメリットがあります。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

v6プラス対応で快適な通信が期待できる

インターネットを使っていて、夜になると動画が止まったり、ページがなかなか開かなかったりすると、ちょっとイライラしますよね。

GMOとくとくBB光は、そんな通信の混雑を避けやすい「v6プラス」に対応しています。

v6プラスとは、簡単にいうと、インターネットが混雑しやすい時間帯でも、スムーズにつながりやすくする通信方式のことです。

これにより、動画を見たり、ネットショッピングをしたり、混雑する時間帯や、家族で同時にインターネットを使ったりするときにも、快適な通信が期待できるんです。

せっかくのくつろぎ時間に、動画が止まったり、ページがなかなか開かなかったりして、そのたびに読み込みを待つのは避けたいもの。

GMOとくとくBB光はv6プラス対応なので、自分だけのくつろぎタイムや、家族それぞれが好きなことを楽しむ時間も、通信の混雑を気にしなくていいので、快適に過ごすことができます。

※実際の通信速度は利用する地域や時間帯、建物の設備などによって変わります

Wi-Fiルーターを無料でレンタルできる

光回線を契約するとき、「Wi-Fiルーターも新しく買わなきゃいけないの？」と気になる人もいると思います。

ルーターって種類がたくさんあるし、なんだか難しそうだし、どれを選べばいいのか分かりにくいですよね。

GMOとくとくBB光なら1ギガプランの場合、v6プラスに対応したWi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

自分で対応機種を調べたり、わざわざ購入したりする必要がないので、インターネットに詳しくない人でも始めやすいのが魅力です。

余計な出費や機器選びの手間をかけずにWi-Fi環境を整えられるのは、助かりますね。

契約期間の縛りがなく、解約違約金もかからない

光回線を契約するとき、「2年契約」や「3年契約」といった契約期間が気になることはありませんか？

途中で解約すると違約金がかかったり、解約するタイミングを気にしなければならなかったり……。

「もっと安い光回線が見つかっても、更新月まで待たないと損なのかな？」なんて考えると、乗り換えるのも面倒になりますよね。

その点、GMOとくとくBB光は、契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約違約金がかかりません。

例えば、引っ越しや家族の生活スタイルの変化などでインターネット環境を見直したくなったときも、契約の更新月を気にせず検討できます。

必要なときに自分のタイミングで見直せるのは、大きなメリットです。

GMOとくとくBB光のサービス内容をもっと詳しく知りたい方は、公式サイトをチェックしてみてください。

GMOとくとくBB光の評判・口コミは？

ここまでGMOとくとくBB光の料金やメリットを紹介してきましたが、実際に使っている人の評判も気になりますよね。

「料金は安いけど、通信速度は大丈夫？」
「困ったときのサポートはどうなんだろう？」

そんな疑問を解消するために、GMOとくとくBB光を利用している人の口コミを調べてみました。

良い評判だけでなく、気になる声もあわせて紹介していきます。

良い評判・口コミ：月額料金の安さや通信速度に満足している声が多数

GMOとくとくBB光の口コミを調べてみると、料金の安さや通信速度など、満足している人の声が多数見られました。

とくに評価されていたのは、月額料金の安さや、通信速度、キャッシュバックなどの特典です。

月額料金が安く、コスパがいい

GMOとくとくBB光の口コミで目立ったのは、月額料金の安さを評価する声です。

実際に利用している人からは、「毎月の料金が安い」「料金体系がシンプルで分かりやすい」「通信品質もよく、料金とのバランスに満足している」といった声が寄せられています。

光回線は毎月支払うものだからこそ、料金が安いだけでなく、普段のインターネットも快適に使えているのはうれしいですよね。

料金と使い勝手の両方を重視したい人にとって、参考になる口コミだと思います。

通信速度が安定していて快適に使える

通信速度についても、動画視聴や在宅勤務などで問題なく使えているという口コミがあります。

家族で同時にWi-Fiを使っても、普段のインターネット利用では困っていないという声もありました。

動画を見たり、ネットショッピングを楽しんだりなど、普段の使い方で快適に利用できている人がいるのは、乗り換えを考えている人にとって安心材料になりそうです。

Wi-Fiルーターの無料レンタルや特典がお得

Wi-Fiルーターを無料でレンタルできることや、キャッシュバックなどの特典を評価する声もあります。

光回線を乗り換えるときは、月額料金だけでなく、最初にかかる費用も気になるところ。

ルーターを新しく購入する必要がなく、さらに条件を満たせばキャッシュバックも受け取れるのは魅力的ですね。

このように、GMOとくとくBB光は、料金の安さだけでなく、通信の使い心地や特典についても満足している利用者がいることが分かりました。

気になる評判・口コミ：問い合わせの対応などの不満の声も

GMOとくとくBB光には良い評判がある一方で、気になる口コミもあります。

とくに目についたのが、キャッシュバックの受け取り手続き、通信速度、問い合わせ対応についての声です。

キャッシュバックの受け取りが分かりにくい

キャッシュバックについては、受け取りまでに時間がかかることや、申請手続きが分かりにくいといった声があります。

せっかくお得な特典があっても、受け取り忘れてしまったらもったいないですよね。

これは、申込み前に受け取り時期や手続き方法を確認し、申請時期をカレンダーに登録しておくことで、受け取り忘れを防げそうです。

時間帯によって通信速度が遅くなることがある

通信速度については、快適に使えているという声がある一方で、時間帯によって遅くなるという口コミもあります。

実は、私も乗り換えるときに光回線についていろいろ調べてみたのですが、通信速度が遅いという口コミは、GMOとくとくBB光に限らず、ほかの光回線でも見られました。

インターネットの速度は、住んでいる地域や建物の設備、利用する時間帯などによっても変わるため、利用環境や相性はどの会社を選んでも出てきそうです。

そのため、口コミだけで判断せず、自分の住んでいる地域の通信速度を参考にするとよさそうです。

問い合わせ対応に不満を感じる人もいる

サポートについては、電話がつながりにくい、問い合わせへの対応に時間がかかるといった不満の声もあります。

困ったときにすぐ相談できないのは、ちょっと心配ですよね。

インターネットの設定やトラブル対応に不安がある人は、契約前に問い合わせ方法を確認しておくと安心です。

キャッシュバックの受け取り手続き、通信速度、問い合わせ対応など、こうした口コミを見ると少し心配になるかもしれません。

しかし、すべての利用者が同じ経験をしているわけではありません。

大切なのは、気になる点をあらかじめ確認しておくことです。

特にキャッシュバックの受け取り方法やサポート体制については、次の「契約前に知っておきたいこと」で詳しく説明しますね。

GMOとくとくBB光の契約前に知っておきたいこと

GMOとくとくBB光は、月額料金の安さやお得な特典が魅力の光回線ですが、契約前に確認しておきたいこともあります。

「こんなはずじゃなかった！」と後悔しないためにも、キャッシュバックの受け取り方法や工事費の仕組み、乗り換え時の費用などは知っておきたいところです。

ここでは、申し込む前に押さえておきたいポイントを分かりやすく紹介します。

キャッシュバックの受け取り方法と注意点

GMOとくとくBB光のキャッシュバックは、申し込むだけで自動的に振り込まれるわけではありません。

特典によって必要な手続きが違うので、まずは確認しておきましょう。

特典	必要な手続き
申込みでもらえるキャッシュバック	案内メールから銀行口座を登録
他社解約費用の補助	事前申請・証明書の提出・銀行口座の登録
オプション追加のキャッシュバック	対象オプションの利用条件を満たし、銀行口座を登録

特典により必要な手続きがさまざまですが、キャッシュバックを受け取るための共通の手続きがあります。

それぞれ詳しく説明しますね。

申込みでもらえるキャッシュバック

GMOとくとくBB光の申込みでもらえるキャッシュバックは、開通後に届く案内メールから振込先の銀行口座を登録して受け取ります。

特別な書類の提出は必要ありませんが、案内メールを確認して、期限内に手続きすることが大切です。

他社解約費用の補助

他社から乗り換える際の解約違約金や工事費の残債などを補助してもらう場合は、銀行口座の登録とは別に、事前申請と証明書の提出が必要です。

申込み後に特典を申請し、開通月を含む3か月目の末日までに、以前の回線の解約と証明書の提出を済ませる必要があります。

証明書には、以前の回線会社の請求書や、解約費用が確認できる会員ページの画像などを利用できます。

この手続きは、キャッシュバックの案内メールが届くよりも早いので、乗り換える人は忘れずに確認しておきましょう。

オプション追加のキャッシュバック

対象オプションを申し込むと、追加でキャッシュバックを受けられる場合があります。

ただし、対象サービスを一定期間利用するなど、オプションごとに条件が決められています。

キャッシュバックがもらえるからといって、使わないオプションまで申し込む必要はありません。

特典の金額だけでなく、オプションの月額料金や利用条件も確認しておきましょう。

キャッシュバックを受け取るための共通手続き

ここまで紹介したキャッシュバックは、基本的に案内メールから振込先の銀行口座を登録して受け取ります。

受け取りまでの流れは次のとおりです。

ここで特に知っておきたいのが、案内メールの送信先です。

GMOとくとくBB光では、契約時に「GMOとくとくBBの基本メールアドレス」が発行されます。

キャッシュバックの案内は、原則としてこの専用メールアドレスに届く仕組みです。

普段使っているGmailやスマホのメールに届くわけではないので、知らないままだと見落としてしまいそうですよね。

でも、大丈夫。

基本メールアドレスは、契約後に届く「登録証」や、会員ページの「BBnavi」で確認できます。

さらに、GMOとくとくBB宛てのメールを、普段使っているメールアドレスへ自動転送する設定もできます。

これなら、わざわざ専用メールを何度も確認する手間を減らせますね。

受け取り忘れを防ぐために、次の2つをしておくと安心です。

なお、案内メールが届いたら、指定された期限内に口座登録を済ませる必要があります。

期限を過ぎるとキャッシュバックを受け取れなくなるため、メールを確認したら早めに手続きしておきましょう。

少し先の手続きにはなりますが、最初に準備しておけば、受け取り忘れを防ぎやすくなりますよ。

※特典内容や受取時期、申請期限は申込窓口・キャンペーンによって異なる場合があります。実際の契約条件を確認してください。

工事費が実質無料になる仕組みと途中解約時の残債

GMOとくとくBB光では、新規開通時の工事費が実質無料になる特典があります。

ただ、「実質無料」って、ちょっと分かりにくいですよね。

実は、最初から工事費が0円になるのではなく、毎月の工事費の分割払いと同じ金額が割り引かれる仕組みなんです。

例えば、標準的な開通工事で作業員が訪問する場合、工事費は次のようになります。

	戸建て	マンション
工事費総額	26,400円	25,300円
分割回数	36回	36回
36か月利用した場合	実質0円	実質0円

※税込。工事内容や工事日によっては追加費用が発生する場合があります。

36か月利用すれば、工事費の支払いと割引が相殺されるので、実質的な負担はありません。

では、途中で解約した場合はどうなるのでしょうか？

例えば、24回分の支払いを終えて解約した場合、残りの工事費は次のとおりです。

• 戸建て：約8,712円
• マンション：約8,316円

この残額は、解約時にまとめて支払う必要があります。

これは、「解約違約金」とは別のものです。

ここを混乱されてしまう方もいるようなのですが、GMOとくとくBB光には契約期間の縛りによる解約違約金はありません。

工事費の分割払いが残っている場合は、その分の支払いが必要ということです。

とはいえ、36か月利用すれば工事費は実質無料。

長く使う予定なら、数万円の工事費を負担せずに済むのは魅力ですね。

乗り換え時の工事は必要？ネットが使えない期間はある？

光回線を乗り換えるとき、「また工事が必要なのかな？」「インターネットが使えない日があったら困るな」と気になりますよね。

実は、今使っている光回線によっては、工事なしでGMOとくとくBB光に乗り換えられて、インターネットもすぐに使えます。

例えば、ドコモ光やソフトバンク光など、NTTの回線を利用した「光コラボ」からの乗り換えなら、基本的に新しい開通工事は必要ありません。

これは「事業者変更」という手続きで、今の光回線の設備をそのまま使えるためです。

切り替え日になると自動的に回線が切り替わり、基本的にはそのままインターネットを使えます。

まずは、今使っている光回線によって乗り換え方法がどう違うのか、確認してみましょう。

今使っている光回線	乗り換え方法	工事
ドコモ光・ソフトバンク光・ビッグローブ光など	事業者変更	原則不要
フレッツ光	転用	原則不要
auひかり・NURO光・電力系光回線など	新規契約	原則必要

※建物の設備状況や契約内容によって、工事の有無は異なる場合があります。

実際に、わが家もドコモ光から別の光回線に乗り換えましたが、「事業者変更」だったため工事は必要なく、切り替え後も問題なくインターネットを使えました。

一方、auひかりやNURO光などから乗り換える場合は、新たに開通工事が必要になることがあります。

その場合は、GMOとくとくBB光が開通してから、今の光回線を解約するようにすれば、インターネットが使えない期間を避けやすくなります。

在宅ワークや動画視聴など、毎日インターネットを使う家庭なら、できるだけ途切れずに乗り換えたいですよね。

今使っている回線に合わせて手続きを進めれば、乗り換えの負担も抑えられます。

なお、乗り換え方法によって申込みの手順も異なります。申込み前に必要な準備は、後ほど紹介します

問い合わせ・サポート体制

GMOとくとくBB光では、インターネットの設定や契約内容について分からないことがあったときに、電話やチャットなどで相談できます。

主な問い合わせ方法は、次のとおりです。

問い合わせ方法	受付時間
AIチャット	24時間365日
オペレーターによるチャット	平日10:00〜19:00
電話サポート	平日10:00〜19:00（一般窓口）
問い合わせフォーム	Webから送信可能

AIチャットなら、夜間や休日でも質問できます。AIチャットで解決しない場合は、対応時間内にオペレーターへ相談することも可能です。

また、契約内容の確認や一部の手続きは、会員専用ページ「BBnavi」から行えます。

GMOとくとくBB光の申込み・乗り換え方法

GMOとくとくBB光は、公式サイトから申し込めます。

今使っている光回線によって最初の手続きが少し違うので、自分に当てはまる方法を確認しておきましょう。

現在の利用状況	申込み前にすること
ドコモ光・ソフトバンク光などの光コラボ	契約中の会社で「事業者変更承諾番号」を取得する
フレッツ光	NTT東日本・西日本で「転用承諾番号」を取得する
auひかり・NURO光など、または初めて光回線を契約する場合	基本的に承諾番号の取得は不要

「事業者変更承諾番号」と「転用承諾番号」の有効期限は、どちらも発行日を含めて15日間です。

取得したら、早めに申し込みましょう。

準備ができたら、GMOとくとくBB光の申込みページで該当する契約方法を選び、必要事項を入力します。

その後は案内に従って手続きを進めればOKです。

なお、ドコモ光などから事業者変更する場合、現在の光回線は切り替えに伴って終了するため、通常は自分で先に解約する必要はありません。

なお、契約時には事務手数料3,300円（税込）がかかります。

申込み後の詳しい流れは、公式サイトの案内で確認できます。

GMOとくとくBB光がおすすめな人・おすすめしない人

ここまでGMOとくとくBB光の料金やメリット、評判などを紹介してきました。

では、実際にどんな人に向いているのでしょうか？

おすすめな人とおすすめしない人の特徴をまとめたので、自分に合っているかチェックしてみましょう。

GMOとくとくBB光がおすすめな人

GMOとくとくBB光は、次のような人におすすめです。

GMOとくとくBB光の魅力は、何といっても月額料金の安さです。

スマホとのセット割がなくても料金が安いため魅力的です。

また、工事費の実質無料や乗り換え費用のキャッシュバック、Wi-Fiルーターの無料レンタルなど、費用を抑えられる特典も充実しています。

「インターネットの使い勝手はそのままに、毎月の固定費を減らしたい」という人には、ぜひ検討したい光回線です。

GMOとくとくBB光の詳しい料金・特典は、公式サイトで確認できます。

GMOとくとくBB光をおすすめしない人

一方、次のような人には、ほかの光回線の方が合っている場合もあります。

• スマホを格安SIMに変更しても、現在の通信費の方が安い人
• 3年以内に解約する予定があり、工事費の残債を負担したくない人
• 店舗で直接相談しながら契約したい人

例えば、スマホを格安SIMに乗り換えた場合も含めて比較した結果、現在のスマホ代とインターネット代の合計額の方が安いなら、無理に乗り換える必要はありません。

また、新しく開通工事をする場合、36か月以内に解約すると工事費の残りを支払う必要がありますので、引っ越しなどで短期間しか利用しない予定なら、この点も確認しておきたいですね。

GMOとくとくBB光は、条件が合えば毎月の通信費をぐっと抑えられる、家計にうれしい光回線です。

今のインターネット代を見直したい人は、ぜひ候補に入れてみてくださいね。

まとめ｜GMOとくとくBB光で毎月のネット代を見直そう

GMOとくとくBB光は、月額料金の安さに加えて、お得な特典や使いやすさも魅力の光回線です。

主なメリットは次のものがありました。

毎月のインターネット代は、一度見直せば、その後もずっと節約効果が続く固定費です。

GMOとくとくBB光は、今のインターネット代を安くしたい人や、格安SIMと組み合わせて通信費を抑えたい人にぴったりの選択肢。

条件が合えば、インターネットの使い勝手を大きく変えずに、毎月の支出を減らせる可能性があります。

「うちのネット代も安くなるかな？」と思ったら、ぜひ公式サイトで料金やキャンペーンをチェックしてみてくださいね。