HISモバイルの評判は？実際に使ってわかった本当の使い心地と注意点

HISモバイルは毎月のスマホ代を抑えたい人にとって、とても魅力的な会社です。

けれども、

「こんなに安くて、ちゃんと使えるの？」

「通信速度が遅かったり、つながりにくかったりしない？」

「そもそも、HISモバイルなんて聞いたことないんだけど、大丈夫？」

と、いろいろと気になりますよね。

わが家も最初は同じ気持ちでした。

「はじめて聞く会社だし、いくら安くなっても使いにくくなったら困るな～」って思っていたんです。

でも、実際に使ってみると、今のところ特に不便を感じることもなく、料金も安くなったので乗り換えてよかったと思っています。

この記事では、「スマホ代を安くしたいけど、よく知らない会社に乗り換えるのはちょっと怖い」という方に向けて、HISモバイルを実際に使った感想や、通信速度・つながりやすさに関する評判、乗り換える前に知っておきたい注意点まで詳しく紹介します。

スマホ代を安くしながら、今までどおり快適に使いたい方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

HISモバイルでLINEや動画は普通に使える？日常の使い心地をチェックしよう！

スマホ代が安くなるのはうれしいけれど、乗り換えたあとに「こんなはずじゃなかった！」となるのは避けたいですよね。

特に、初めて聞く会社だと、今までと同じようにスマホを使えるのか気になるところ。

LINEで家族と連絡したり、YouTubeを見たり、お店に電話をかけたり。毎日当たり前に使っているものだからこそ、不便になるのは困ってしまいます。

ここでは、「HISモバイルに乗り換えても、いつも通りに使えるのか？ 」について一つずつ詳しくお伝えします。

ちゃんと電波はつながるの？

わが家もそうでしたが、HISモバイルという名前を初めて聞く人もいるかもしれません。

ドコモやソフトバンク、auなら知っているけれど、聞いたことのない会社だと「ちゃんと電波はつながるの？」って心配になりますよね。

実は、HISモバイルは、ドコモの回線を利用している格安SIMなんです。

そのため、ドコモの電波が届く場所なら、基本的にHISモバイルも利用できます。

ドコモの回線は都市部だけでなく、郊外や山間部など、全国の幅広いエリアをカバーしています。

今ドコモを使っている方はもちろん、一緒に住んでいる家族がドコモを使っていて、普段問題なくつながっているなら、HISモバイルでも使えるかどうかを考えるうえで安心材料になります。

ドコモを使ったことがない方も、周りにドコモ利用者がいれば、自宅や普段よく行く場所でのつながりやすさを聞いてみると参考になりますよ。

LINEやネット検索、動画は普通に使える？

HISモバイルに乗り換えても、LINEやネット検索、YouTubeなど、今まで使っていたアプリはそのまま利用できるのでその点は安心です。

ただ、気になるのは「ちゃんとサクサク快適に使えるの？」ということですよね。

実は、「スマホで何をするか？」によって、必要な通信速度が違います。

例えば、LINEでメッセージを送るのと、YouTubeで高画質の動画を見るのとでは、必要な速度が違うんです。

そこで気になるのが、HISモバイルでは、普段使うアプリに必要な速度がちゃんと出ているのかということ。

HISモバイルの公式サイトでは実際に測定した通信速度を公開していて、2026年9月の測定では、朝は40〜70Mbpsほど出ている日もありました。

このくらいの速度が出ていれば、LINEやネット検索はもちろん、YouTubeなどの動画視聴にも十分対応できる水準です。

普段の使い方と照らし合わせやすいように、目安をまとめました。

スマホの使い方	必要な下り速度の目安	HISモバイルでの利用
LINEのメッセージ	1Mbps程度〜	通常時は十分使える水準
ネット検索・Webサイト閲覧	3〜10Mbps程度	通常時は十分使える水準
Googleマップなどの地図	3Mbps程度〜	通常時は十分使える水準
YouTubeなどの動画	5〜20Mbps程度	通常時は視聴できる水準
ビデオ通話	5〜20Mbps程度	通常時は利用できる水準

※必要な速度は一般的な目安です。HISモバイルでの利用は公式の測定結果を参考にしたもので、すべての場所・時間帯での快適さを保証するものではありません。

こうして見ると、HISモバイルでも、普段よく使うアプリの多くは利用できる速度が出ていることが分かります。

普段の使い方なら問題なく使えそうだと分かれば、「ちゃんと使えるかな…？」と心配していた方でも、安心して乗り換えを検討できるかと思います。

お昼や混雑する場所では遅くなる？

LINEやネット検索、動画など、普段の使い方ならHISモバイルでも問題なく使えそうだと分かりました。

ただし、HISモバイルにも気をつけたいところがあります。

それは、お昼休みなど、たくさんの人が一斉にスマホを使う時間帯は、通信速度が遅くなることがあるという点です。

HISモバイルはドコモの回線を借りてサービスを提供しているので、利用者が集中すると通信が混み合ってしまうことがあるんです。

実際に、HISモバイルが公開している2026年9月の測定結果を見てみると、日によって通信速度に違いがありました。

例えば、9月25日の測定では、

と、お昼には速度が大きく落ちていました。

※HISモバイル公式サイトが新宿で測定した下り通信速度です。利用する場所や時間帯によって結果は異なります。

そのため、お昼休みにYouTubeを見たり、外出先で大きなデータをダウンロードしたりするときに、動画が止まったり、ダウンロードに時間がかかったりする可能性があります。

一方、9月7日にはお昼でも約46Mbps出ているなど、毎日同じように遅くなるわけではありません。

いつもお昼に遅くなるわけではありませんが、「普段は問題なく使えているのに、お昼だけ遅い！」なんてこともあり得るんですね。

でも、実はこれ、HISモバイルだけの話ではないんです。

HISモバイルのように、大手キャリアから回線の一部を借りている格安SIMは、使える通信回線の容量に限りがあります。

このため、お昼休みなどに利用者が集中すると、通信が混み合って速度が落ちやすくなるんです。

つまり、混雑する時間帯に速度が遅くなりやすいのは、HISモバイルだけではなく、同じ仕組みの格安SIMにも共通する特徴なんですね。

また、以前、大手キャリアを使っていたときも、花火大会など人が多く集まる場所では、スマホがつながりにくくなることがありました。

だから、つながりにくい場面があるのは、格安SIMに限ったことではないんですよね。

格安SIMでスマホ代を抑えながら快適さも保ちたい場合、混雑時間帯を避けて使うのもひとつの方法です。

例えば、動画は自宅のWi-Fiにつないで楽しむようにすれば、スマホの通信速度を気にせず見られますし、データ容量の節約にもなります。

お昼休みにスマホをよく使う方は、こうした特徴も知ったうえで検討すると安心です。

電話は普通に使える？通話の品質に問題ない？

スマホでネットが使えても、電話がつながらなかったらそれも困りますよね。

HISモバイルでも、今までと同じように電話番号を使って通話できます。

しかも、

専用の通話アプリを入れる必要がないのもうれしいポイントです。

格安SIMの中には、通話料金を安くするために専用アプリから電話をかけなければならない会社もあります。

その点、HISモバイルなら、スマホに最初から入っているいつもの電話アプリをそのまま使えばOK！

「電話をかけるときは、こっちのアプリを使わなきゃ」なんて面倒なことをする必要がないんです。

さらに、HISモバイルは声がクリアに聞こえやすい高音質通話のVoLTE（HD+）にも対応しています。

※VoLTE（HD+）の利用には、対応端末や通話相手などの条件があります。

そして嬉しいのが、国内通話料金は30秒9円（税込）。

一般的な30秒22円の通話料金と比べると、半額以下です。

使い方は今までと変わらないのに、電話代も安くなるのは嬉しいですよね。

これもHISモバイルの大きなメリットだと思います。

わが家がHISモバイルを実際に使ってみた感想

ここまで、HISモバイルの通信エリアや速度、電話の使いやすさについて紹介してきました。

でも、実際に使っている人はどう感じているのか、気になりますよね。

結論からいうと、わが家はHISモバイルに乗り換えてよかったなと思っています。

月額料金は安くなったのに、今のところとくに不便を感じることなく使えています。

ここからは、普段の生活はもちろん、旅行やお出かけ先ではどうなのかなど、実際に使って感じたことを、具体的な場面とともに紹介します。

日常で不便はない

夫は以前ドコモを使っていて、その後irumoを経て、現在はHISモバイルを利用しています。

大手キャリアから格安SIMに変えると、電波がつながりにくくなるんじゃないかと心配する方もいるかもしれません。

でも、わが家の場合は、HISモバイルに乗り換えてからも、特別つながりにくくなったという印象はないです。

自宅ではWi-Fiを使うことが多いものの、HISモバイルの電波もしっかり入っています。

スーパーやドラッグストア、レストラン、カフェなど、普段の生活圏でも問題なく使えています。

例えば、スーパーで珍しい野菜を見つけたとき。

「これ、どうやって食べるんだろう？」と思ってGoogleでレシピを調べても、問題なく検索できます。

近所のレストランでモバイルオーダーをするときも、スムーズに注文できています。

ドラッグストアでスマホのポイントカードを表示したり、会計でスマホ決済をしたりするときも、通信がつながらなくて困ったことはありません。

自宅以外のこうした日常のちょっとした場面でも、今までどおりスマホを使えています。

大手キャリアを使っていた頃とほとんど変わらない感覚で使えているので、乗り換えたことで不便になったとは感じていません。

おでかけや旅行先でも問題なく使えている

普段の生活だけでなく、おでかけや旅行先でもHISモバイルを使っていますが、今のところ不便を感じたことはありません。

わが家は車で出かけることも多く、夫はGoogleマップを車のディスプレイオーディオにつないで、カーナビとして使っています。

以前、高速道路で大渋滞に巻き込まれたことがあったのですが、そのときもナビがフリーズすることなく、目的地まで案内してくれました。

初めて行く場所でも、いつもどおりカーナビが使えるのはありがたいです。

また、最近は外国人観光客も多く、観光地がかなり混雑していることもありますよね。

そんな場所でも、スマホ決済をしたり、近くのお店や目的地までの行き方をGoogleで調べたりしていますが、特に困ったことはありません。

電車で移動するときも、乗換案内でルートや時間を確認できています。

外出先でLINEのメッセージを送ったり、受け取ったりするときも、特に困ったことはありません。

旅行中でも普段と変わらず連絡が取れているので、LINEの使い勝手についても不満はないです。

それから、Number_iのライブに行ったときのこと。

ライブ会場には大勢の人が集まるので、スマホがちゃんとつながるか気になるところですよね。

特に電子チケットは、入場するときに表示できなかったら大変！

ちょっとドキドキしていたのですが、なんの問題なく表示できたので、ひと安心でした。

カーナビに観光地での検索、スマホ決済、ライブの電子チケットまで、HISモバイルに乗り換えてからも、おでかけ先でこれまでと変わらずスマホを使えています。

お昼の通信速度もとくに気にならない

格安SIMはお昼に通信速度が遅くなることがあるけれど、「実際のところ、どうなの？」って気になりますよね。

わが家の場合は、今のところ、お昼にスマホが遅くて困ったことはありません。

ただ、これは夫のスマホの使い方も関係していると思います。

夫は職場でも自宅でもWi-Fiを使っています。

YouTubeやSNSを楽しむときはもちろん、仕事でZoom会議に参加したり、大きなデータをやり取りしたりするときも、基本的にはWi-Fiにつないでいます。

一方、外出先ではGoogleマップで道を調べたり、気になったお店を検索したり、レストランでスマホ決済をしたり。

そのとき必要なことにスマホを使うのが中心で、外出先で動画を長時間見たり、大きなデータをダウンロードしたりすることはほとんどありません。

こうした使い分けが、夫には合っているのかもしれません。

実際、お昼の時間帯でも、普段の使い方で通信速度が気になったことはないそうです。

もちろん、外出先で動画をたくさん見たい方などは、感じ方が違うかもしれません。

そんなときは、利用できるフリーWi-Fiを上手に活用するのもひとつの方法です。

夫も外出先で使えるWi-Fiがあれば活用していて、データ容量の節約にもつながっています。

わが家の使い方では、お昼でもHISモバイルを不便なく使えています。

普段の電話も今までどおり

夫は普段、家族や友人との連絡にはLINEを使うことが多いのですが、お店の予約などでは普通の電話も使っています。

HISモバイルに乗り換えてからも、スマホに最初から入っている電話アプリで、今までどおり電話をかけられています。

気になる通話品質についても、雑音が入って相手の声が聞こえにくいと感じることはほとんどないそうです。

通話の途中で突然切れてしまったことも、今のところありません。

電話をかけるときに特別な操作が必要なわけでもなく、普通に話せているので、夫自身も以前との違いをあまり感じていないようです。

それに、HISモバイルの国内通話料金は30秒9円（税込）。

以前使っていたirumoの30秒22円（税込）と比べると、半額以下です。

例えば、お店の予約で5分電話をした場合、通話料金はHISモバイルなら約90円、irumoなら220円。

HISモバイルなら、通話料金を半額以下に抑えられます。

電話の使い勝手は今までとほとんど変わらないのに、通話料金は安くなる。

わが家にとっては、これもうれしいメリットのひとつです。

宿泊・レジャー割引特典もある

実は、HISモバイルには、スマホ代が安くなるだけでなく、宿泊施設やレジャー施設などをお得に利用できる特典もあります。

わが家もこの特典を利用したことがあるんです！

ディズニーランドやディズニーシーに遊びに行くとき、宿泊先として「変なホテル」をよく利用しているのですが、宿泊料金が5％OFFの割引特典を使ってお得に泊まることができました。

旅行って何かとお金がかかるので、ホテル代まで安くなるのはうれしいですよね。

ほかにも、HISの旅行割引やレジャー施設の優待などが用意されています。

旅行やレジャーが好きな方は、こうした契約者限定の特典もあるので、気になる方は公式サイトで最新情報をチェックしてみてくださいね。

HISモバイル公式サイトを見てみる

HISモバイルの評判・口コミを調査！ほかの利用者はどう感じている？

わが家ではHISモバイルに乗り換えてよかったと思っていますが、ほかの人はどう感じているのでしょうか？

実際に利用している人の口コミを調べてみました。

すると、いろいろな意見が見つかりました。

もちろん、スマホの使い方や住んでいる地域によって、感じ方は人それぞれです。

ここからは、良い口コミも気になる口コミも紹介しながら、気になる点への対処法も一緒にご紹介していきます。

良い口コミ｜料金の安さや普段の使いやすさが好評

まずは、HISモバイルを実際に使っている人の良い口コミから見ていきましょう。

口コミを調べてみると、月額料金の安さはもちろん、普段の使いやすさに満足している声も見つかりました。

どんなところが気に入られているのか、ひとつずつ紹介しますね。

月額料金が安く、データ容量とのバランスもいい

7GBプランを2年以上利用している40代女性からは、料金とデータ容量のバランスが良いという声がありました。

スマホって毎月使うものだから、料金が安いのはやっぱりうれしいですよね。

しかも、ただ安いだけでなく、自分に必要なデータ容量がちゃんとあることも大切。

HISモバイルの7GBプランは月額990円（税込）なので、毎月のスマホ代を1,000円以内に抑えたい方にとっても魅力的です。

わが家も夫が7GBプランを使っていますが、以前のirumoよりデータ容量が増えて、月額料金は安くなりました。

毎月の固定費を減らしながら、必要なデータ容量も確保できるのはうれしいポイントですね。

普段のネット検索や動画も快適に使えている

同じ40代女性の口コミには、動画の視聴やファイルのダウンロードも快適にできているという感想もありました。

格安SIMというと、「安いけど、ネットが遅いんじゃない？」と心配になる方もいると思います。

でも、実際に動画やダウンロードを快適に使えている人がいるのは、安心材料のひとつになりますね。

また、7GBプランを1年以上使っている40代男性からは、普段利用する場所でつながらずに困ったことはないという声もありました。

いつものスマホの使い方で不便を感じていないし、料金も安くなった。

こうした口コミを見ると、HISモバイルの使い勝手に満足している人もいることが分かります。

外出先でもスマホ決済などが問題なく使える

50代女性の利用者からは、自宅ではWi-Fiを中心に使い、外出先でもスマホ決済を問題なく利用できているという声がありました。

最近は、お財布を出さずにスマホで支払う機会も増えましたよね。

レジでスマホ決済をしようとしたのに、通信がつながらなかったら困ってしまいます。

だからこそ、外出先でも普段どおり使えているという口コミは参考になりますね。

この方の使い方は、自宅ではWi-Fiを使い、外出先では必要なことにスマホを使うという点で、わが家の夫ともよく似ています。

スマホ代は安くしたいけれど、普段の便利さはそのままにしたい。

そんな方にとって、HISモバイルは検討する価値のある格安SIMだと思います。

気になる口コミ｜お昼の通信速度やサポートへの不満も

良い口コミがある一方で、気になる声も見つかりました。

せっかくスマホ代が安くなっても、使い始めてから「こんなはずじゃなかった！」となるのは避けたいですよね。

どんな点が気になったのか、対処法も含めて見ていきましょう。

お昼の時間帯は通信速度が遅くなることがある

口コミを調べてみると、「お昼は少し遅くなることがある」「都会のお昼は速度が遅く感じる」という声がありました。

やっぱり、お昼の通信速度は気になるところですよね。

でも、口コミを詳しく読むと、お昼に遅くなることはあっても、ストレスになるほどではないという方もいました。

また、お昼以外は普通に使えているという声もあります。

もし、お昼休みに動画を見ていて遅さが気になるなら、自宅のWi-Fiで楽しんだり、混雑しにくい時間帯に見たりするのもひとつの方法です。

お昼はゆっくり食事を楽しんで、動画は帰宅してからのお楽しみにするのもいいですよね。

とはいえ、お昼休みに好きな動画を見るのが、毎日の楽しみになっている方もいると思います。

そんな方にとっては、通信速度も大切なところです。

もし自分にとって欠かせない時間なら、スマホ代が少し高くなっても、お昼に快適に使える会社を選ぶのもアリだと思います。

反対に、「動画は家で見られれば十分かな」という方なら、お昼の速度をそこまで重視しなくてもいいかもしれません。

大切なのは、自分がスマホをいつ、何に使いたいか。

毎月の料金だけでなく、そんなところも考えながら選ぶと、乗り換えたあとも満足できそうですね。

サポートについて不満を感じた人もいる

サポートや手続きについても、気になる口コミがありました。

例えば、電話サポートが有料だったことや、有料オプションの解約手続きが分かりにくかったという声です。

スマホの乗り換えに慣れていないと、手続きが難しかったり、困ったときに相談できなかったりするのは不安ですよね。

ただ、今回の口コミは有料オプションの解約に関するもので、HISモバイルの回線契約そのものが解約できなかったという話ではありません。

この2つは混同しないようにしたいところです。

また、Webからの問い合わせが分かりやすかった、対応が丁寧だったという口コミもありました。

サポートについては、どんな方法で相談したいかによっても感じ方が違いそうです。

HISモバイルの問い合わせ方法や、契約・解約時に知っておきたいことは、後ほど詳しく紹介します。

※口コミは「みんなの回線口コミ」「みん評」に掲載された利用者の投稿を参考にしています。個人の感想であり、すべての利用者に同じ結果が当てはまるわけではありません。

HISモバイルの料金プランは？自分に合うプランをチェック

HISモバイルの使い心地や口コミを見てきましたが、やっぱり気になるのは毎月の料金ですよね。

HISモバイルは月額料金が安いだけでなく、通話料金も30秒9円（税込）とお手頃なのが魅力です。

でも、いくら安くても、自分の使い方に合ったプランを選ばなければ、もったいないです。

ここでは、データ容量ごとの月額料金やかけ放題オプションを比較しながら、自分に合ったプランの選び方を紹介します。

HISモバイルの料金プラン一覧

HISモバイルの魅力は、なんといっても月額料金の安さです。

現在の「自由自在3.0プラン」は、1GBから30GBまで、使うデータ容量に合わせて選べます。

しかも、30GBでも月額1,999円（税込）！

料金プランを一覧にまとめました。

データ容量	月額基本料金（税込）	6分かけ放題
1GB	550円	なし
3GB	770円	なし
7GB	990円	なし
10GB	1,299円	なし
20GB	1,699円	無料で付帯
30GB	1,999円	無料で付帯

※料金は2026年10月10日時点。最新情報は公式サイトをご確認ください。
※1GBプランは、月のデータ使用量が100MB未満なら280円（税込）になります。

特にうれしいのが、7GBまでなら月額1,000円以内に収まること。

わが家の夫も7GBプランを使っていますが、月額990円で利用できています。

また、20GB・30GBプランにはなんと1回6分以内の国内通話が無料になる「6分かけ放題」が付いています。

データ通信だけでなく電話もよく使う方には魅力的ですね。

ちなみに、契約したデータ容量を使い切ってしまった場合は、1GBあたり200円（税込）で追加購入することもできます。

毎月のスマホ代を抑えながら、自分の使い方に合わせてプランを選べるのがHISモバイルの良いところです。

自分の使い方なら月額いくらになるのか、公式サイトで料金プランを確認してみてくださいね。

HISモバイル公式サイトを見てみる

通話料金は30秒9円！かけ放題は必要？

HISモバイルは、国内通話料金が30秒9円（税込）と安いのも魅力です。

でも、「かけ放題を付けた方がお得なのかな？」と迷う方もいると思います。

HISモバイルには、2種類のかけ放題オプションがあります。

通話方法	月額料金（税込）	内容
通常通話	0円	30秒9円の従量課金
6分かけ放題	500円	1回6分以内の国内通話が無料
完全かけ放題	1,480円	対象の国内通話が時間・回数を問わず無料

※20GB・30GBプランは6分かけ放題が基本料金に含まれています。
※一部の電話番号への発信など、かけ放題の対象外となる通話があります。

例えば、月に数回、お店の予約などで電話をする程度なら、かけ放題を付けずに使った分だけ支払う方がお得かもしれません。

一方、短い電話を何度もかける方なら、6分かけ放題を付けた方が安くなる場合があります。

例えば、1回5分程度の電話を月に6回かける場合、通常の通話料金は合計540円になります。

このように短い電話を何度もかける方なら、月額500円の6分かけ放題を付けた方がお得になる場合があります。

また、長電話が多い方なら、完全かけ放題も選択肢になります。

わが家の夫は、普段の連絡にはLINEを使うことが多く、通常の電話はお店の予約などが中心です。

そのため、かけ放題は付けずに、使った分だけ支払っています。

かけ放題は、普段どのくらい電話をするのか、1回の通話が何分くらいなのかを確認して、自分に合った方法を選ぶようにするといいですよ。

わが家はirumoから乗り換えて月550円安くなった

わが家の夫は、以前ドコモのirumoを使っていましたが、現在はHISモバイルを利用しています。

実は、irumoを使っていた頃、スマホ代が安くなるセット割と、dカードお支払割引を受けていました。

• ドコモ光セット割：月1,100円引き
• dカードお支払割：月185円引き

合わせて、毎月1,285円も割引されていました。

それでも、HISモバイルに乗り換えた方が安くなりました。

しかも、データ容量は6GBから7GBへ1GB増えています。

さらに、国内通話料金も30秒22円から9円に下がりました。

つまり、

毎月1,285円もの割引を受けていたのに、HISモバイルの方が安く、使えるデータ容量まで増えて、電話料金も安くなったんです。

実際の料金を比較すると、次のとおりです。

比較項目	irumo（乗り換え前）	HISモバイル（乗り換え後）
データ容量	6GB	7GB
月額基本料金	1,540円（割引適用後）	990円
国内通話料金	30秒22円	30秒9円

※料金は税込。irumoはドコモ光セット割・dカードお支払割を適用した金額です。

毎月の支払いが550円安くなったので、年間6,600円の削減額になります。

それほど大きな金額ではないかもしれませんがスマホ代は毎月かかる固定費です。

一度見直してしまえば、毎日の買い物で我慢したり、こまめに節約を意識したりしなくても、安くなった分の効果が毎月続きます。

月550円でも、同じ料金が続けば5年間で33,000円。こうして考えると、決して小さくない金額ですよね。

わが家の場合は、これまでとほとんど変わらない使い心地で、毎月の支払いを減らせたことに満足しています。

「セット割があるから、今のスマホ代は十分安いはず」と思っている方も、一度ほかの料金プランと比較してみると、意外な発見があるかもしれませんよ。

自分に合う料金プランの選び方

HISモバイルは、データ容量によって月額料金が変わるので、自分が毎月どのくらい使っているかを確認してからプランを選ぶのがおすすめです。

例えば、普段は自宅のWi-Fiを使うことが多く、外出先ではLINEやネット検索が中心なら、少ないデータ容量でも足りるかもしれません。

反対に、外出先で動画を見たり、SNSを長時間楽しんだりする方は、データ容量に余裕のあるプランが向いています。

まずは、今使っているスマホの設定画面や契約している携帯会社のマイページで、過去数か月分のデータ使用量を確認してみましょう。

月によって使用量が違うこともあるので、1か月だけでなく、最低でも３ヵ月程度は見ておくと安心です。

例えば、毎月5〜6GB程度なら7GBプラン、15GB前後なら20GBプランが候補になります。

必要以上に大きなプランを選ばず、自分が普段使うデータ容量に合ったものを選ぶことが、スマホ代を無理なく抑えるコツです。

もし使い始めてから容量が足りないと感じた場合も、プラン変更を検討できます。

最初から完璧に選ぼうとしなくても、実際の使い方に合わせて見直していけば大丈夫ですよ。

HISモバイルに乗り換えても困らない？契約前に知っておきたいこと

ここまで、HISモバイルの使い心地や口コミ、料金プランについて紹介してきました。

「料金も安いし、私にも合いそう！」と思っても、いざ乗り換えるとなると、手続きやサポートのことも気になりますよね。

特に、初めて格安SIMに乗り換える方なら、分からないことも多いと思います。

そこで、申し込む前に確認しておきたいことをまとめました。

あとから「知らなかった！」とならないように、一緒にチェックしていきましょう。

今の電話番号やLINEはそのまま使える？

HISモバイルに乗り換えても、今使っている電話番号やLINEはそのまま利用できます。

「スマホ代は安くしたいけど、電話番号が変わったり、LINEの友だちやトーク履歴が消えたりしたら困る！」という方も安心してくださいね。

まず、電話番号は「MNP」という仕組みを利用すれば、そのまま引き継ぐことができます。

MNPとは、今の電話番号を変えずに携帯会社だけを乗り換えられる制度のことです。

この制度があるおかげで、今の電話番号をそのまま使うことができます。

電話番号が変わらないので、家族や友人に新しい番号を知らせたり、銀行やクレジットカードなどに登録している電話番号を変更したりする必要がないのは嬉しですよね。

また、今のスマホをそのまま使うなら、基本的にLINEの引き継ぎ操作も不要です。

友だちやトーク履歴も、これまでどおり利用できます。

電話番号もLINEもそのまま使えるので、普段の連絡方法を変えることなく、スマホ代の見直しができますよ。

今使っているスマホはそのまま使える？

HISモバイルに乗り換えるからといって、必ずしも新しいスマホを買う必要はありません。

今使っているスマホを、そのまま使うことができます。

ただし、申し込む前に確認しておきたいことが3つあります。

① HISモバイルに対応しているスマホか

まずは、今使っているスマホがHISモバイルで利用できるか確認しましょう。

HISモバイルの公式サイトには、利用できる端末を確認するための案内があります。

特に、ドコモ以外の携帯会社で購入したスマホは、対応する周波数帯（電波の種類）が異なる場合があるため、事前に確認しておくと安心です。

② SIMロックがかかっていないか

SIMロックとは、購入した携帯会社以外のSIMカードを使えないようにする制限のことです。

現在販売されているスマホの多くはSIMロックがかかっていませんが、以前購入した機種では解除が必要な場合があります。

SIMロックがかかっている場合は、乗り換え前に購入元の携帯会社で解除手続きをしておきましょう。

③ SIMカードとeSIMのどちらを使うか

HISモバイルでは、SIMカードとeSIMを選べます。

種類	特徴
SIMカード	小さなカードをスマホに差し込んで使う
eSIM	スマホ本体に内蔵されたSIMに契約情報を登録して使う

SIMカードは、対応するスマホにカードを差し込んで利用する方法です。

一方、eSIMは物理的なカードが不要なので、郵送を待たずに利用開始できる場合があります。ただし、eSIMに対応したスマホが必要です。

どちらがよいか迷ったら、まずは今使っているスマホの対応状況を確認してみましょう。

初期費用はいくらかかる？

HISモバイルは月額料金が安いのが魅力ですが、契約するときには初期費用がかかります。

初回契約事務手数料は、1回線につき3,300円（税込）です。

SIMカードとeSIMのどちらを選んでも、手数料は同じです。

正直、スマホ代を安くしたいのに、最初に3,300円の手数料がかかるのはちょっと痛いですよね。

私も、「せっかく節約しようと思ったのに、最初にお金がかかるのかぁ…」と、思ってしまいました。

でも、ここで考えたいのが、毎月のスマホ代がどれくらい安くなるかということ。

例えば、わが家の場合はHISモバイルに乗り換えて月550円安くなりました。

つまり、6か月使えば550円×6か月＝3,300円。

最初にかかった手数料と同じ金額を節約できる計算です。

その後も同じ料金差が続けば、7か月目からは節約した分がプラスになっていきます。

最初にかかるお金だけを見ると少し迷ってしまいますが、これから毎月どれくらい安くなるのかを考えると、乗り換えてよかったなと思っています。

乗り換えるときの費用だけでなく、その後のスマホ代がどれくらい安くなるかも合わせて考えると、判断しやすくなりますよ。

乗り換えるタイミングはいつがお得？

スマホを乗り換えるとき、意外と見落としがちなのが料金の発生するタイミングです。

HISモバイルは、原則として回線切り替えが完了した日が利用開始日になります。

そして、利用開始日から1か月ごとに月額基本料金が発生する仕組みになっています。

例えば、10月15日に利用を開始した場合、11月14日までが最初の料金月です。

なので、月初に申し込まなければ損をするということはありません。

一方、注意したいのが乗り換え前の携帯会社の料金です。

携帯会社によっては、月の途中で解約しても、その月の基本料金が日割り計算されないことがあります。

そのため、乗り換えるタイミングによっては、以前の携帯会社とHISモバイルの両方で料金が発生する場合があるんです。

お得に乗り換えたい場合は、今の携帯会社の締め日を確認するといいです。

例えば、今の携帯会社が月末締めなら、月末近くに乗り換えた方が、料金の重複を少なくできる可能性があります。

ただし、月末ギリギリに申し込むと、本人確認やSIMカードの配送、回線切り替えが間に合わないこともあります。

まずは今の携帯会社の解約月の料金を確認して、余裕を持って乗り換える日を決めるのがおすすめです。

乗り換え手続きや初期設定は難しい？

「格安SIMに乗り換えたいけど、自分で手続きできるかな…」

初めて乗り換える方なら、こんな不安もありますよね。

HISモバイルはオンラインで申し込みができ、公式サイトにも手続き方法が案内されています。

ただし、申し込みから初期設定まで自分で行うことになるので、どんな作業が必要なのかは知っておきたいところです。

大まかな流れは次のとおりです。

文字で見ると、ちょっと難しそうに感じるかもしれませんね。

でも、すべてを自分で調べながら進めるわけではなく、HISモバイルの公式サイトにはSIMカード・eSIMそれぞれの設定手順が用意されています。

また、現在利用している携帯会社が「MNPワンストップ方式」に対応していれば、事前にMNP予約番号を取得する手間も省けます。

ただし、回線の切り替えには期限があることと、初期設定にはWi-Fi環境が必要になる場合があることには注意してください。

手続きに慣れていない方は、時間に余裕のある日に、公式サイトの案内を見ながら一つずつ進めるのがおすすめです。

トラブルが起きたときのサポートは？

スマホの調子が悪くなったり、設定がうまくできなかったりしたとき、相談できるところがあると安心ですよね。

特に、初めて格安SIMに乗り換える方なら、サポート体制も気になるところだと思います。

HISモバイルでは、困ったときのためにいくつかのサポート方法が用意されています。

サポート方法	内容
よくある質問（FAQ）	設定方法やトラブルの対処法を公式サイトで確認できる（無料）
問い合わせフォーム	FAQで解決しない疑問を問い合わせできる（無料）
電話サポート	「HISモバイルケア」で電話相談ができる（有料）
店舗サポート	対応店舗で相談や設定サポートを受けられる（一部有料）

例えば、インターネットにつながらないときや、スマホの設定方法が分からないときは、まず公式サイトの「よくある質問」で調べることができます。

それでも解決しない場合は、問い合わせフォームから相談することもできます。

また、電話で直接サポートを受けたい方は、月額550円（税込）の「HISモバイルケア」を利用できます。

電話で相談できるほか、端末の修理費用を補償するサービスなども含まれているので、サポートがあると安心という方にはうれしい選択肢ですね。

さらに、HISモバイルには取扱店舗もあり、店舗によっては申し込みや初期設定などのサポートを受けられます。

ただし、店舗ごとに対応しているサービスや料金が異なるため、利用する場合は事前に確認しておきましょう。

ちなみに、わが家では今のところHISモバイルを使っていて特にトラブルはなく、電話サポートを利用したことはありませんが、困ったときに相談できる窓口が用意されているのは安心材料の一つですね。

解約するときに違約金はかかる？

「もし使ってみて合わなかったら、簡単に解約できるのかな？」

初めて利用する携帯会社だと、そんなことも気になりますよね。

HISモバイルは、最低利用期間がなく、いつ解約しても違約金や解約手数料はかかりません。

ほかの携帯電話の契約では「2年以内に解約すると違約金がかかる」といった仕組みもありますが、HISモバイルにはそうした契約期間の縛りがありません。

解約手続きも、会員専用ページ「My HISモバイル」から行えます。

また、ほかの携帯会社に乗り換える場合も、MNP転出手数料は無料。今の電話番号をそのまま引き継ぐことができます。

違約金や解約手数料がかからないのは親切な会社だなと思いました。

これなら初めての格安SIMでも安心して乗り換えられますね。

HISモバイル公式サイトを見てみる

HISモバイルがおすすめな人・おすすめしない人

ここまでHISモバイルの料金や使い心地、口コミなどを紹介してきました。

月額料金の安さは魅力ですが、スマホの使い方は人それぞれ。どんなに安くても、自分の使い方に合っていなければ意味がありませんよね。

そこで、HISモバイルがおすすめな人と、ほかの携帯会社も検討した方がよい人をまとめました。

HISモバイルがおすすめな人

次のような方は、HISモバイルに乗り換えることで、料金を安くしながら今まで通り快適に使えると思います。

特に、毎月のデータ使用量が7GB以内に収まる方なら、月額990円のプランは魅力的です。

また、通常の通話料が30秒9円と安く、かけ放題オプションも選べるので、電話をよく使う方も通話時間に合わせて料金を抑えられます。

わが家も夫が7GBプランを利用していますが、LINEやネット検索、地図アプリなど、普段の使い方で特に困ることなく使えています。

HISモバイルは、スマホ代を安くしながら、これまでどおり快適に使いたい方におすすめです。

HISモバイルをおすすめしない人

一方、次のような方は、ほかの携帯会社も比較してみるのがおすすめです。

HISモバイルはドコモ回線を利用していますが、時間帯や場所によっては通信速度が遅くなることがあります。

また、大容量のデータ通信をする方や、店舗でのサポートを重視する方は、ほかの料金プランやサービスの方が使いやすい場合もあります。

大切なのは、自分が普段どんなふうにスマホを使っているかで選ぶこと。

HISモバイルは、店舗でのサポートや通信速度を重視する方には合わない場合もありますが、毎月のスマホ代を抑えたい方にとっては、魅力的な選択肢のひとつです。

毎月のデータ使用量や使い方を確認して、無理なくスマホ代を減らせるプランを選びたいですね。

まとめ｜HISモバイルならスマホ代を抑えながら普段どおり使える！

今回は、HISモバイルを実際に使っているわが家の感想や、料金プラン、口コミなどを紹介しました。

HISモバイルの魅力は、なんといっても月額料金の安さ。

7GBなら月額990円（税込）で利用でき、通常の通話料も30秒9円。

かけ放題オプションもあるので、自分の使い方に合わせて選べます。

わが家では、夫がirumoからHISモバイルに乗り換えたことで、月550円、年間6,600円の固定費を減らすことができました。

しかも、LINEやネット検索、地図アプリなどは、乗り換え前と変わらず快適に使えています。

毎月550円と聞くと、それほど大きな金額には感じないかもしれません。

でも、スマホ代はこれからもずっと払い続けるお金。

普段の生活で我慢することなく、毎月の支出を減らせるのが固定費見直しのいいところなんですよね。

「スマホ代をもう少し安くしたいな」と思っている方は、HISモバイルがおすすめですよ！